Vanaf 75 Euro wordt je pakketje gratis geleverd binnen België, vanaf 150 Euro gratis levering in Nederland. Onder de 75 Euro rekenen we 6,50 Euro verzendkosten aan voor leveringen binnen België. Voor Nederland bedragen de verzendkosten 7,50 Euro.

Woon je niet ver van Stabroek? Dan kan je er ook voor kiezen om je pakketje gratis af te halen in onze Showroom&Atelier in Stabroek. Je ontvangt van ons een bevestigingmailtje wanneer je pakketje klaar staat.

Wij proberen alle bestellingen binnen 1 à 3 dagen te verzenden. De producten die op maat worden gemaakt hebben een langere levertermijn. Dit kan varieëren van 4 tot 15 werkdagen. Als je voor jouw bestelling de levertermijn wil weten, stuur ons dan zeker een mailtje (hello@toomanybunnies.be).

Zodra je pakje bij ons vertrekt, krijg je een bevestigingsmailtje en wordt het de werkdag erna geleverd. 

Foute maat of toch niet helemaal tevreden van je bestelling? Het kan de beste overkomen ;-)

Stuur ons een mailtje (hello@toomanybunnies.be) met vermelding van je ordernummer en de reden van retour binnen de 14 kalenderdagen.

Wil je graag het artikel ruilen in een maatje groter of kleiner of in totaal iets anders? Dat kan, indien het nog op voorraad is, ruilen we. Wanneer het gewenste artikel niet meer verkrijgbaar is, wordt het terugbetaald. Let op, de terugbetaling is enkel geldig voor artikelen die online gekocht werden. Artikelen gekocht in de winkel of op een beurs worden enkel geruild of een tegoedbon voor opgemaakt, nooit terugbetaald.

Mondmaskers kunnen we omwille van hygiënische redenen niet ruilen of terugnemen.

Teruggestuurde artikelen dienen ons te bereiken binnen de 8 kalenderdagen vanaf verwittiging, in een doos die bestemd is voor verzending en:

• in de originele verpakking,

• voorzien zijn van alle originele labels,

• onbeschadigd en ongebruikt zijn,

Enkel artikelen die hieraan voldoen kunnen we ruilen of terugbetalen. Bij afwijkingen worden de retours NIET aanvaard en worden er verzendkosten aangerekend ongeacht het aankoopbedrag om het artikel terug te sturen. Artikelen gekocht in de winkel of op een beurs worden enkel geruild of een tegoedbon voor opgemaakt, nooit terugbetaald.

In geval van terugbetaling wordt enkel het artikel terugbetaald, de verzendkosten worden niet terugbetaald en blijven ten laste van de koper.

Ja. Groen blijft groen en rood blijft rood. Toch kan een foto die je op het scherm bekijkt er een beetje anders uitzien dan het product zelf. Dat hangt onder meer af van je schermtype en van je beeldscherminstellingen. Maar zelfs op het beste scherm ziet een foto er een beetje anders uit dan bijvoorbeeld een afdruk of het product zelf.

Veel van onze producten zijn handgemaakt en zijn dus uniek. Afmetingen kunnen dan lichtjes afwijken. Omdat we je volledig en betrouwbaar willen informeren, geven we je altijd ten minste een goed idee van de afmetingen.

Ken je niet de exacte kledingmaat, dan geven we je als tip een paar aanwijzingen:

• vanaf 92: 2 jaar

• vanaf 98: 3 jaar

• vanaf 104: 4 jaar

• vanaf 110: 5 jaar

• vanaf 116: 6 jaar

• vanaf 122: 7 jaar

• vanaf 128: 8 jaar

• vanaf 134: 9 jaar

• vanaf 140: 10 jaar

• vanaf 146: 11 jaar

• vanaf 152: 12 jaar

Maar ja, een meisje is geen jongen en een olifant geen mus ;-)

Verzending

Vanaf 75 Euro wordt je pakketje gratis geleverd binnen België en Nederland, vanaf 150 Euro gratis levering in Duitsland en Frankrijk. Onder de 75 Euro rekenen we 6,50 Euro verzendkosten aan voor leveringen binnen België. Voor Nederland bedragen de verzendkosten 7,50 Euro.

Afhaling

Woon je niet ver van Stabroek? Dan kan je er ook voor kiezen om je pakketje gratis af te halen in onze Showroom&Atelier in Stabroek. Je ontvangt van ons een bevestigingmailtje wanneer je pakketje klaar staat.

Levering

Wij proberen alle bestellingen binnen 1 à 3 dagen te verzenden. De producten die op maat worden gemaakt hebben een langere levertermijn. Dit kan varieëren van 4 tot 15 werkdagen. Als je voor jouw bestelling de levertermijn wil weten, stuur ons dan zeker een mailtje (hello@toomanybunnies.be).

Zodra je pakje bij ons vertrekt, krijg je een bevestigingsmailtje en wordt het de werkdag erna geleverd. 

Retourneren

Foute maat of toch niet helemaal tevreden van je bestelling? Het kan de beste overkomen ;-)

Stuur ons een mailtje met vermelding van je ordernummer en de reden van retour binnen de 14 kalenderdagen.

Wil je graag het artikel ruilen in een maatje groter of kleiner of in totaal iets anders? Dat kan, indien het nog op voorraad is, ruilen we. Wanneer het gewenste artikel niet meer verkrijgbaar is, wordt het terugbetaald. Let op, de terugbetaling is enkel geldig voor artikelen die online gekocht werden. Artikelen gekocht in de winkel of op een beurs worden enkel geruild of een tegoedbon voor opgemaakt, nooit terugbetaald.

Mondmaskers kunnen we omwille van hygiënische redenen niet ruilen of terugnemen.

Teruggestuurde artikelen dienen ons te bereiken binnen de 8 kalenderdagen vanaf verwittiging, in een doos die bestemd is voor verzending en:

• in de originele verpakking,

• voorzien zijn van alle originele labels,

• onbeschadigd en ongebruikt zijn,

Enkel artikelen die hieraan voldoen kunnen we ruilen of terugbetalen. Bij afwijkingen worden de retours NIET aanvaard en worden er verzendkosten aangerekend ongeacht het aankoopbedrag om het artikel terug te sturen. Artikelen gekocht in de winkel of op een beurs worden enkel geruild of een tegoedbon voor opgemaakt, nooit terugbetaald.

In geval van terugbetaling wordt enkel het artikel terugbetaald, de verzendkosten worden niet terugbetaald en blijven ten laste van de koper.

Je kan snel, eenvoudig en veilig gebruikmaken van de verschillende betaalmethoden of via bankoverschrijving 

(Let op! Je bestelling zal dan wel pas verstuurd worden als het geld op onze rekening staat. Het geld dient binnen 2 dagen overgeschreven te worden. Indien je ons een bewijs van betaling mailt, kunnen wij je bestelling ook sneller verwerken en verzenden.)